রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

le2111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — আপনার…

তথ্য সুরক্ষিত সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপন রাখা হয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যায়কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
le2111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। ডেটা এনক্রিপশন থেকে শুরু করে কুকি নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ একটু একটু করে ব্যাখ্যা করা হলো, যাতে আপনি জানেন ঠিক কী হচ্ছে।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেনও এর আওতায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন ও প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন পাঠান।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ আমাদের সরাসরি জানাতে পারবেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং বাংলায় কথা বলে — আপনাকে ইংরেজিতে লিখতে হবে না। অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন সরাসরি এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে পাঠান।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুললে সরাসরি বাংলায় কথা বলতে পারবেন, ২৪/৭ পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত আবেদন ইমেইলে পাঠান — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি মৌলিক তথ্য আপডেট করা যায় — লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' ট্যাবে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন মেলে না মনে হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মৌলিক তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত তথ্য দেখতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কিছু সেশন কুকি লগ ইন ও পেমেন্ট ফ্লোর জন্য দরকার। মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে প্রেফারেন্স কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগ ইন কুকি বন্ধ রাখলে সমস্যা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন পাঠান। আপনার অনুরোধ যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও অধিকার নির্ধারিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

le2111 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা le2111 অ্যাপ ব্ল্যাকজ্যাক লবি লাইভ